Вообще у меня была заготовлена другая тема для Избы, возможно, более интересная, но что-то у меня все кипит внутри, поэтому я ее решила заменить)))
Тема исключительно бытовая - как отстаивать свои интересы и противостоять хамам и наглецам, не опускаясь до их уровня?
Сегодня мы с мужем зашли в крупный супермаркет, где мы обычно берем не так много продуктов, поэтому никогда не набираем телегу доверху, ну и в этот раз так же. А там постоянно проблема с кассами - редко работают даже две, чаще вообще одна, поэтому все не очень быстро, но и не безнадежно медленно. Справляются кое-как. И вот стоим мы в эту единственную работающую кассу - вдруг сбоку пристраивается тетка с ребенком лет 5, постояла несколько минут справа от нас и кричит кому-то: "Дада, я уже заняла нам очередь", изящно выдвигается вперед, и к ней подваливает мужик с телегой, наполненной просто с горкой. А мы значит там просто так стояли - жвачками любовались с тележкой продуктов рядом с единственной работающей кассой в супермаркете.
Я вообще-то такие в дрязги встревать очень не люблю, я ни разу не Божена, но меня так возмутила наглость этой дамы, что пришлось сказать, что ничего подобного, стоит она за нами. И ладно бы у нее был багет и мороженое, а так - целый продуктовый запас на неделю! Она, конечно, начала орать, что она тут стояла первая - все, как я люблю))), но муж решительно начал выгружать наши продукты на ленту, и дама процедила, что бог нас накажет. Наверное, за то, что не пропустили ее вперед))))
И вот каждый раз после такого случая у меня неприятное чувство, что я закатила скандал на пустом месте, испортила себе настроение и может быть надо было промолчать? Но когда промолчишь, потом идешь как оплеванная, в общем, что так, что сяк - все плохо)))
Расскажите, как вы выходите из таких ситуаций?
Всех с последней пятницей зимы и отличных выходных!
Комментарии
Я тоже стараюсь избегать конфликтных ситуаций. В далекой юности, точно бы пропустила эту даму и промолчала. Сейчас уже нет)) однажды даже кассиру высказала, что вне очереди обслуживает) вы еще очень деликатно разрулили ситуацию, проигнорировав скандалистку
Но в общем, я ценю свой комфорт и в места с плохим обслуживанием не хожу. Плохой менеджемент= неуважение к покупателю
11101971, Я тоже ценю свой комфорт, но там обычно в целом все нормально, все вежливые - первый раз такая попалась, не хотелось из-за нее отказываться от того, что мне было нужно) А в ковид, помню, вообще таких случаев тьма была - стоишь, соблюдаешь социальную дистанцию, а кто-то думает, что ты и не у дел)))
Но в юности я бы тоже смолчала)
Misa, В Союзе даже уже и не помню , были ли у меня проблемы в очередях в магазинах , а вот в поликлиниках точно были ,вот где очереди бесконечные , и кстати не в Союзе ,а здесся в Канаде ,и не с посетителями ,а с врачами . Как только узнают ,что у тебя нет страхового полиса с работы ,а только гос страховка ,вот тут сразу начинают грузить по полной ,у меня тут же находят кучу ну просто смертельных болезней ,как я ещё до сих пор живая с такими диагнозами, но на меня где сядешь ,там и слезешь , не на ту напали , поэтому я теперь вообще не посещаю врачей ,ну только вот в случае с переломом ,а так забила .И до сих пор в отличной физической форме с крепким здоровьем ! А в магазинах всегда работает несколько касс и вызывают по освобождению кассы , но так как закупкой продуктов занимаюсь не я ,то и проблем таких нет, а только с детьми могу пойти за сладостями или за игрушками, и обычно люди видя наши малочисленные покупки ,часто сами пропускают без очереди . А зима наконец вроде заканчивается ,хотя у нас она и не начиналась ! Всех с последними зимними днями !
Magoska, полюса? ))
Bijou, забавляют граммар-наци в интернете и хочется спросить - они в реальной жизни так же всегда поправляют всех? Вот прям всех, даже начальника, например, рискуя не получить 13 премию (или з/п, что там дают)? 😂
Забавляет безграмотность выдаваемая за " а чо такого имею право"
Koshach'y@Мать, не знаю, у меня всё руководство грамотное, так уж сложилось.
Bijou, а про "всех" других вы не ответили. Поправляете ошибки у всех? Или где-то можно наступить на горло своей песне? Я так делаю в зависимости от обстоятельств, очень помогает не испортить настроение ни людям, ни себе, т.к. и на старуху бывает проруха - абсолютно грамотных людей нечасто встретишь, да и бывают ли они в природе? 😞
Koshach'y@Мать, полноте, я даже в сообщении выше ни одной ошибки не исправила ))) а вы только в интернете на людей ярлыки навешиваете, типа "граммар-наци" и прочая? Или всем ярлыки сразу озвучиваете, и начальнику в лицо скажете, как называете его за глаза, когда он тупит или заставляет работать сверхурочно или премии лишает? ))
Bijou, я же выше ответила на потенциальный ваш вопрос - как я себя веду, если слышу/вижу чьи-то очепятки. Терпимость и такт в некоторых ситуациях неплохие помощники.
Мое руководство не тупит и не эксплуатирует сотрудников сверх меры. Так уж сложилось 😇
Koshach'y@Мать, аааа, то есть, на неисправление ошибок у вас терпимости и такта хватает, а на ненавешивание ярлыков уже нет, я правильно поняла? =))) У меня наоборот, видимо =))
Bijou, А да ,опечатка ,спасибо , конечно полиса ! Исправлю !
страховой полИс
полЮс это такое, что то из географии....
Гость (Гость), Конечно я в курсе ,что такое полюс и что такое полис ,просто не заметила опечатку ,я человек грамотный .Сколько ещё народу мне на это укажут ,хотя здесь реально многие вообще забили на грамотность .
Magoska, а что в Канаде сканеров и касс самообслуживания нет?
staartje, Есть , но я обычно плачу наличкой .У меня нет кредитной карты , только банковская , не всегда охота ею расплачиваться .Вот когда-нибудь может всё -таки будут платить пенсию ,тогда и кредитку заведу .
Magosha, просто ради любопытства, чем отличается страховка от работодателя и от государства? У нас, когда узнают, что есть страховка, она в принципе была единственная-от работодателя, но вот совсем недавно стали продавать и частным лицам страховые компании. Так вот, как узнают, что есть страховка так сразу полуутвердительно готовы записать на визит к 100% платному специалисту или на такое же обследование.
Матильда (Гость), Когда получаешь спонсорство, т.е. вид на жительство ,тебе оформляется мед страховка от государства ,в принципе почти все мед услуги бесплатно ,но аптека за свой счёт ,только при достижении пенсионного возраста ,лекарства бесплатно ,которые по рецептам , и некоторые процедуры будут платные ,например МРТ ,какие то виды обследования ,стоматология , на МРТ у нас вообще трудно попасть даже со 100% покрытием , недавно дочери всё-таки назначили апойтмент, приём , на 2 часа ночи ,а что делать ,конечно пошли .Если работаешь в серьёзной компании то идёт страховка от компании ,как то так ,я точно и не знаю , как это правильно назвать ,у моих дочери и зятя 100% покрытие , у кого то 80% покрытия ,имеется в виду покрытие на лекарства ,которые по рецепту от врача ,остальное покупай сам ,но это далеко не во всех компаниях , в некоторых вообще нет такой страховки ,только от государства . Когда получила ПМЖ , мне сразу прислали приглашение на обследование ,но я не пошла ,ничего не беспокоит ,даже те болезни с которыми я приехала ,давно исчезли .А пойдёшь, сразу найдут кучу болезней ,которых и нет ,ещё и такие , где много чего не входит в мою страховку .Поэтому я держусь от врачей подальше .
Упс. Сорри.
Как же мне отпор хамству понравился ot VAP, в посте Звёздочки. Это что-то с чем-то! Браво!…
Миша, извини за плохое поведение. Я знаю - ты добрый, сердечный, всё поймёшь..день независимости происходит, jah!
Ставлю человека на место. Сталкиваюсь с несколько аналогичной ситуацией довольно часто: после тренировки захожу в магазин за продуктами. Тренировка, как правило, заканчивается в 9 утра. В это время сотрудники идут в свои офисы и покупают по дороге что-то на обед в этом магазине. 2 кассы и 4 кассы самообслуживания. Обычно кассиры помогают в это время разгрузить товар, выложить его на полки (магазин небольшой и прыгать через упаковки с молоком - то еще удовольствие. А время доставки от продавцов, само собой, не зависит). Я оплачиваю покупки на кассе самообслуживания и несколько раз в неделю находится "каждый суслик в поле агроном", который меня отчитывает за то, что 3 бутылки молока, творог и пр нужно пробивать на обычной кассе, а не занимать кассу самообслуживания, тк в она для пользования тех, кто покупает себе (условно) 2 глазированных сырка. И вот тут все зависит от степени усталости после тренировки и от настроения)))
Merury, ого, я вообще такого не слышала, что в кассе самообслуживания я должна покупать бутылку кефира и не больше))) Всегда гордо иду туда с тем, что мне надо, если есть возможность, потому что я все равно не занимаю же место в кассу. Но у нас зато там можно к этим кассам проходить как бы мимо очереди, и иногда некоторые незамутненные товарищи так и поступают, такое я тоже люблю)))
Misa, у нас в Ленте прямо объявлять стали что КС для небольших покупок. Я раньше тоже с любым количеством товара проходила, теперь не хожу.
не давать энергию. раз к вам присосалась на кассе пиявка, значит чувствует что можно попить кровушки, значит вопрос к себе - что я еще не прокачала что меня задевают и липнут пиявки- хамки?
я бы наверное сразу достала телефон, начала снимать себя, вести типа блог))) прихорашиваться. у пиявки отпало бы желание быть зафиксированной на аудиторию.
Novaja, а что бы я прокачала, если там больше некого обойти в тот момент было?)))
Misa, если прокачать себя, то я верю что подобные дамы не заденут или не появятся в вашем поле.
Novaja, я буду вежлмво (почти) стоять на своем до последнего.
могу и слезу выдавить, актриса, но энергию-хренушки.
78, на вежливое стояние и на слезы тоже уходит энергия, и немало.
Bijou, вампир тратит больше и не подьедает меня. вы думаете хирург за кажлого пациента переживает или актриса живет жизнью подьезда? со времени приходит профессионализм и в скандалах тоже
. но приятного, конечно, мало, да.
Вlack Dahlia, у ОВР с Картунковой тоже оч здорово обыгрывались истории с хамством в очереди)))
Как то грустно у вас в Москве... В нашей Тьмутаракане, если очередь больше пяти, сразу покупатели требуют открыть ещё кассу, либо дополнительные кассиры сами прибегают. Честно говоря, уже давно не помню разборок в очередях.
Пальмира (Гость), и требуют, и прибегают, но не сразу.
Пальмира (Гость), откровенно говоря да. года два наблюдаю как охамели в край торговки, особо ценные кадры из средней азии .
Пальмира (Гость), в Москве - так же. Если я вошла и вижу затык на кассе, громко спрашиваю про еще одну кассу и тут же кто-то появляется. Когда я подхожу к кассе - толкучки нет).
При этом все покорно стоят в очереди и не зовут подмогу. Я еще могу и первой к открывшейся кассе пройти. Стояли-тормозили в ту, ну и стойте.
Или зайдешь в автобус - спертый воздух, дышать нечем. Я или сама форточку открываю или прошу это сделать (если не дотянусь), потом слышу «ой, хорошо как».
Публика у нас зажатая, конечно.
Оооох, как знакомо... Я, занимая очередь в толпе нетерпеливых, недовольных, готовых взорваться людей. сразу начинаю громко уточнять, кто за кем, я за кем, кто за мной. В 99 процентах случаев, стою в очереди, как вкопаная, не отхожу (но бывает). Если кто то пытается прорваться, громко возмущаюсь, собирая поддержку и пресекаю. В общем веду себя шумно и активно.
Не от хорошей жизни, а из многолетнего опыта. Если тихо подойти, стать и не отсвечивать ( из любых соображений - "я не такая" или "я стеснительная") в большинстве случаев бывают неприятности, по типу - а я тут раньше тебя стояла, а тебя не видел и т.д.
Это как предупредить неприятности заранее. Никогда, (если только не в ответ) не хамлю, а громкость, к сожалению, нужна для того, чтобы тебя реально заметили и услышали.
Кстати, о том, чтобы не "опускаться до их уровня". Опять таки из жизненного опыта - с каждым индивидуумом нужно разговаривать на том языке, на котором говорит он. Поверьте интеллигентке-интроверту. Сколько раз, сталкиваясь с хамами, пока не начнешь вести себя так же, как они - не понимают, не слышат, не уважают, вытирают о тебя ноги.
Как только на ор, начинаешь орать громче, на, извините, мат, отвечаешь еще замысловатее - сразу все решается.
Но я сейчас не говорю о случаях опасных для жизни. Такое тоже бывало. Тут уж нужно брать себя в руки и терпеть, чтобы избежать беды(((
Vinchenza, понимаю, о чем вы. Просто не готова была к такому сегодня))) Мне приходилось сопровождать близкого человека ко врачам, и вот там да - никакого тихо подойти - пришла - сразу уточнила, за кем ты, потом сидишь ушки на макушке, отлавливаешь, кто за тобой, а потом как коршун смотришь кто вошел, кто вышел и все такое прочее. И еще одевалась специально поярче, чтобы меня могли запомнить часто пожилые люди в очереди.
Но это да - бытовые конфликты, про опасные я тоже риски уже взвешиваю(((
Vinchenza не уважаю мат и повышения голоса. Нет -никогда!
KeksiK, Значит Вы можете настоять на своем и без этого, что очень хорошо!
Vinchenza, если бы. Я сначала ухожу в ступор. Потом, в случае вынужденности сосуществовать вместе по работе, тогда берегись - выйду из ступора-отвечу. Но ответ будет...крайне неприятный..я бы себе такого не пожелала!(мой.тел.редактирует по своим правилам, ааааааааа...Плакаю!)Ред.3.
В плане, отвечаю обидчику другой тактикой, монетой..там весь псих.арсенал выходит вперёд..мда. плохо, знаю, а что делать, когда надо ответить...без матов.
Vinchenza, был такой случай. Поехали на объект. А там Кристина - бригадир от начальства(!) Так вот две Кристины на одном квадратном метре не уживутся. С матами, без - невозможность, как не крути!))
П.с.а я крутила..и пыталась на первом и... Поняла, что невозможность- тогда пошел Вальс- танц!(
Всегда уважительно к женщинам, тем более к руководителям(в какой-то степени даже заводит) но встретив это хамло, да ещё и которая носит мое имя- нет, не смогла. Послали ее все на 3 буквы, со всей бригадой!(работаю с мужчинами. Мне чужды уси-пуси. Попыталась с ней войти в контакт(вот только нее надо преувеличивать) тварь та ещё. Всех подставила. Я-то справилась, а ребята, у них семья...сучка та другая оказалась. Все. Кекск успокойся...вдох- выдох..пакет..послали исключительно из нестыковок дат, объема и соответственно оплаты...не подумайте другое...я - одуванчик))да!
KeksiK, Вы мне кажетесь очень ранимым человеком. Надо бы отрастить броню, но КАК?, я не знаю... У меня произошло изменение личности из мягкой, бесприкословной "терпилы" в предприимчивого, дающего отпор человека на первой работе после института. Где домашней девочке пришлось пройти через очень жесткую дрессировку.
Vinchenza, ранимая, не то слово, да((
Нет, что-то я слишком. Стерать не буду, но носить меня мужчины любят(при этом не роняя). В женском коллективе работать - это то ещё геройство необходимо! А ранимая к справедливости, это да, есть такое. Слабое место...
Vinchenza, вы писали, что предприниматель. Помню, горжусь вами! Сейчас нахожусь в Эстонии, но в апреле снова назад, в финку. Пересидеть надо, временный кризис. Бронь...да, здесь ответить нечего))
KeksiK, Желаю Вам всяческих успехов!!! Пусть все получается из задуманного. Год мне этот не нравится, начало неважное, то ли еще будет((( Это я о личном.
Лена Докучаева писала, что это год Кармы. Вот теперь анализирую, что не так делала...
Vinchenza, ай!..да мне все в обратку должно прийти с плюсом, если так!))) Спасибо за пожелания, мой Бонд! Джеймс Бонд))
Vinchenza, Про опасные случаи ,смотря какой случай .Бывают ситуации ,когда надо наоборот не впасть в ступор ,а проявить отпорную агрессию , некоторые грабители и рассчитывают на то ,что жертва испугается и сопротивления не окажет .Очень давно с меня пытались снять дорогую ювелирку ( я так думаю ), молодой парень , когда я гуляла с маленькой дочкой и мы оказались в безлюдном парке . Да не на ту напал , он был с голым торсом ( что очень меня удивило )и похоже его рубашка была намотана на кулак , обвёл меня взглядом и глядя куда то мне на грудь крикнул , снимай это ,а то её (ребёнка ) ударю , она шла впереди ,я сначала не поняла ,что снимать , что снимать или сарафан( он то голый был ) или серьги ( но он смотрел именно на грудь ), было не понятно ,будет насиловать или грабить И тут же меня взяла такая злость (просто не выношу когда на меня кричат ) , я дёрнула ребенка за руку ,она оказалась за моей спиной и тут я на него попёрла со словами ,да я тебя ,да я тебя …и стала шарить рукой в сумке ,как бы пытаясь что-то достать ,а там была только большущая пластиковая бутылка от кетчупа "Барбекю ",в ней я носила воду для ребенка , сумка была тканевой и в ней проглядывали контуры чего то большого .Не знаю что этот тип подумал ,может я щас ствол вытащу (как раз времена такие криминальные были ,начало 90-х ) , в общем он дал дёру ,с криками ,я тебя ещё встречу ! И исчез в кустах ,мы немного прошли вперёд и тут с противоположных кустов вывалились два мента ,патруль , быстро описала им ситуацию и парня ,указав в какую сторону скрылся , они тут же рванули по следу . А мы с дочей предпочли не дожидаться конца истории и рванули домой .Подруга сказала ,да твою ж мать , что вы туда поперлись , но я молодец ,мол она бы в такой ситуации растерялась . Конечно после мы поржали ,но тогда мне точно было не до смеха ,со мной был ребёнок .
Magoska, Как я рада, что все у Вас благополучно закончилось. Я сама такая, в горячке просыпается безумие и отвага. В один из таких случаев получила удар в лицо, сотрясение мозга. Но это не было так страшно, как другой случай из жизни. Несколько лет мы жили с поездками через блокпосты и стоять можно было сутками. И, конечно, были ловкачи, организовавшие бизнес на проходе этих блокпостов без очереди. И вот, стоим мы уже часов 6, а они все лезут и лезут, собралось несколько женщин ( и я, в том числе), пошли с ними ругаться. На повышенных тонах. Потом они подошли к нашей машине и сказали - подождем тебя за блокпостом, порежем вам шины, побьем машину. Муж ругал меня ужасно и я дала себе слово, больше в такой жесткач не ввязываться.
Vinchenza, кошмар какой, но муж прав🥺 С такими лучше не связываться. Я как-то сделала замечание в метро гостю столицы, который задолбал весь вагон музыкой и видео без наушников, он на меня так злобно зыркнул, что мог и заехать, я ж женщина, пустое место😬😬😬Тоже решила больше так не рисковать
Misa, Ну да ,чего это мы женщины "пустое место " , пусть мужики на это не ведутся , у меня мой благоверный был почти 1,90 ростом и 125 кило веса ,причём Афган прошёл ,а трус ,во всех конфликтных ситуациях выставлял меня вперёд на прорыв ! Мы физически слабее , но более мужественные ,впрочем ,как и все биологические особи женского пола !
Magoska, я имею в виду в восприятии многих таких товарищей, к сожалению...
Misa, Ну да ,сколько веков женщин на один уровень не ставили ! Вот в той же самой Англии ,в основном смотрю их сериалы ,я даже не знаю до каких годов прошлого века ,женщины не имели права занимать многие должности ,например в полиции и в научном мире . Кажись у нас в Союзе не было такого унизительного отношения к женщинам .
Vinchenza, Я не знаю как бы повела себя в такой ситуации ,если бы была одна , но когда кто-то угрожает ребёнку ,тут я уже не раздумываю .Вообще я не конфликтная ,всегда нахожу компромисс и всегда ко всем благодушная ,если кому нужна срочно помощь ,вот уж мимо никогда не пройду .Но и постоять за себя точно смогу ,если выведут ,не выношу когда на меня кричат ,сразу кровь в голову бьёт . Кстати ,в том парке до этого случая , был ещё инцидент , так же мы гуляли с ребёнком , вообще это Ботанический сад , народу там почти не бывает ,гуляют только мамочки с детками . Так же из кустов вышел высокий парень казах ,абсолютно голый ,но в носках и кроссовках , в руках пакет не пустой ,я так поняла там его вещи , и идёт к нам , уже подробностей не вспомню ,начал говорить что-то типа его ограбили и забрали все вещи ,я сначала рот открыла ,а потом дошло ,пакет то не пустой ,мог бы хоть чем прикрыться ,да и трусы уж точно бы не забрали ,а он подходит всё ближе , тут я заорала что б не приближался и пошёл прочь , не то его ударю ,тряханула пакетом ,опять же с той бутылещей от кетчупа , он остановился , мы ушли .Ему видимо и надо было ,что б на него смотрели , больных хватает . И тут опять спустя некоторое время появилась парочка ментов ,они патрулируют Ботанический . Я им так же описала парня ,сказали поищут . В общем всякого изврата полно ,надо всё-таки выбирать для прогулок более людные места .
Vinchenza, Да уж с теми кто купи-продай лучше вообще не конфликтовать ,эти родную мать не пожалеют ради бабла .
Начала вспоминать, когда были последний раз в магазине. Ого, в прошлом году, в декабре. Да здравствует доставка! По мелочам, на рынке, на остановке покупаем. Всех продавцов уже по именам знаю.
Vika78 (Гость), не получается у меня покупать все, что мне надо, в доставке! Либо не доставляют именно эти продукты, либо мне нужно видеть, что покупаю. Да, собственно, речь и не совсем об этом)))) Думаю, что в других ситуациях эта дама ведет себя так же)
Misa, Я тоже не представляю как можно покупать продукты по интернету , я должна всё видеть своими глазами ,оценить степень свежести .В Алмате вообще любила затариваться на рынке у частников , там выбор лучше ,ну или в мегамаркетах ,если нужен штучный товар импортного производства . Сейчас только вспоминаем ,чего у нас там только не было из продуктов питания .Думала уж в Канаде то всего будет вдоволь ,здесь же вроде фермы кругом О , как же мы ошибались !Здесь и половины нет тех продуктов ,к которым мы привыкли . Есть русские магазины ,но от нас это далековато , а уж цены там космические ,раз в десять дороже ,а то и более .Да и производят их отнюдь не в России ,а в соседнем государстве .А уж на счёт лекарств и ветмедикаментов вообще молчу ! А вот промышленные товары ,особенно одежду и косметику покупаем в основном онлайн ,во -первых всё упакованное ,не замеренное ,косметика будет всегда с кучей подарков и почти каждый раз можно купить с приличной скидкой , да и доставка с определённой суммы идёт бесплатная . Если что не подошло, можно просто сдать в любой их магазин или отослать по почте за счёт компании .
Ох, как раз на этой неделе произошла ситуация которая ввергла меня в ступор.
Мы сидим в опен-спейсе на 8 человек. И есть традиция привозить из поездок что-нибудь местное к чаю. В среду я принесла привезенные из Испании турроны (типа нуги), 4 штуки. Они лежали на одном из столов у нас.
Заходит к нам некий незнакомый мужик. Начинает приговаривать что красиво они выглядят, а ему вот надо подарок сыну,а времени нет совсем. Спрашивает можно ли их купить. Я даже не поняла, думала тупая шутка, спросила, в смысле у нас или в супермаркете. Он ещё что-то помялся, взял один из них и просто ушел. Мы все были в лёгком недоумении.
Вечером были уже только я и ещё одна коллега. Он зашёл ещё и опять к этому столу, молча. С моего места не видно, но я подумала что он слышал как мы весь день обсуждали и принес назад. Оказалось, он забрал ещё один, который мы за день не открыли. Молча.
Он у нас был в командировке и отбыл домой с гостиницами. Мы все были в абсолютном шоке от такой незамутненности
Cherry_Cola, и даже не знаешь, что сказать в ответ на такое поведение🤦🏻♀️
Misa, Действительно ,слов нет от некоторых товарищей !
Cherry_Cola, ничего себе вы мягкие и добрые. Я бы вежливо, но твердо сказала, что подарки в магазинах или в доставке.
Когда в офисе работала, в нашем отделе всегда был запас вкусняшек. И очень было интересно наблюдать за человеками из других отделов. Кто-то периодически приходил к нам взять вкусняшку к чаю, и иногда наоборот, приносил свой вклад в наш парадайз. А кто-то просто приходил и спрашивал что у нас вкусненького взять можно. Или "вот вы там шоколадками угостили Петю и Галю, а дайте мне такую же".
Bijou, ха! У нас была секретарь, которая и так не тратилась на чай/кофе/сладости, подъедала из запасов шефа, так еще могла пожаловаться, что вон тот чувак всех на свой ДР угощал, а ей, козел, даже не занес ничего. Когда я ее спросила, чем она хоть кого-нибудь на свой только что прошедший ДР угощала, то я нажила себе врага).
У меня всегда есть запас конфет для айтишников. Угощаю не когда мне сейчас что-то надо, а без повода. И нет мне отказа никогда, прикормила)
Bijou, Очень напоминает мне некоторых моих знакомых , здесь видимо так принято .Моя такой не понимай !
Ужас какой! Честно говоря, никогда в такой ситуации не была, но представила. Не знаю, какая бы у меня была реакция, но даже через монитор, примерив ситуацию на себя, мне жутко неприятно.
если про очереди - то уже перестала пропускать вперед, что-то щелкнуло и моя вежливость и предупредительность закончилась. Если кто-то шарахается по гипермаркету часами с ребенком, то же касается и пожилых - силы есть перещупать каждый мандарин, а на кассе что, силы пропали, если кто-то заскочил за сигаретами, а не спасать человека, то с фига ли я буду тратить свое время, пропуская их.
А по теме конфликтов - то я теряюсь, я не из тех, кто включит хамло и будет глоткой отстаивать свои права. Хотя понимаю, что таким хамам в сотни раз проще живется
"И вот каждый раз после такого случая у меня неприятное чувство, что я закатила скандал на пустом месте "
Это неприятное чувство , как мне представляется, от мнительности. Потому что вины вашей в сложившейся ситуации не было.
Я называю такие переживания "интеллигентской пострефлексией ".
У меня несколько другая была ситуация. Стою в очереди, впереди меня женщина с маленьким ребенком. Слышу голос сзади: Пропустите меня вперёд.
Оборачиваюсь. Мужик с коляской набитой до верху продуктами, ну а у меня бутылка кефира и ещё по мелочи чего- то там в руках и все. Я говорю, как так ?. Он: пропустите. Я говорю: пожалуйста, в порядке очереди. Он: пропустите, эта женщина впереди вас с ребенком на руках - моя жена. Тут я уже немножко вскипела, говорю : во первых, я не знала, что это ваша жена, сразу бы так и сказали, во- вторых, почему бы вам не объехать меня и просто не занять место рядом с ней?. А я стояла в довольно узком пространстве между полками . Он с секунды две сверлил меня глазами, потом объехал и мирненько встал рядом с супругой.
Инцидент был исчерпан и яйца, в принципе , выеденного не стоил, но мне было неприятно, хотя никто не обратил на это внимание. Просто неприятное чувство, что мне пришлось "выступить". Хотя чувство это было ничем необоснованно, как и в вашем случае.
+доверху
Тема на мою вчерашнюю ситуацию в магазине)))
Сканирую в кассе самообслуживания, рядом у второй кассы 2 дамы и мужик, которые видимо впервые у этого аппарата)) Мужик мне: есть у вас карта магазина? Я ему: а вам зачем? Он: просканируйте нам. Я: а зачем? Он: я не знаю, здесь пишет просканируйте карту магазина. Вам чё жалко? В Москве одни гниды живут.
В общем мне этого было достаточно, что бы включить себя не на полную громкость, но на достаточную. Я сама себя иногда боюсь в таких ситуациях, не понимаю какие черти меня несут. После моей тирады быдло тихо ответил что он не *удак.
К сожалению бывают такие ситуации, и их не избежать, чем старше становлюсь, понимаю, что есть хамство на которое невозможно не ответить, но это моё мнение. И жаль, что это реально отнимает энергию, точно так же если не отвечать.
Vladi, если у меня спрашивают есть ли карта магазина, я без вопросов " а зачем она вам" эту карту даю. Понятно же зачем человек про карту спросил. К чему этот вопрос "зачем она вам"? И так понятно. Какой-то гонор на ровном месте. Сама если забываю карту прошу у покупателей, ни разу никто не спросил "зачем она вам". А если у кого-то нет, то следующий в очереди свою предлагает.
Vaso, Я могу задать такой вопрос)))
Гонор? У кого? То есть на ответ этого хамла с завершающими "В Москве гниды" и я ему ещё и карту должна дать?
Да, карту спрашивают, и у меня нет проблем её дать, но не в этом случае, когда ещё хамят и не знают элементарные слова вежливости, заменяя их на оскорбления. Для Вас это нормально? Для меня нет, как-то я не сталкивалась с подобной просьбой в хамской форме и не считаю это нормальным.
Vladi, А что у вас за карты в магазинах и почему их можно кому то дать ,они не именные ?
Magoska, быстрей всего скидычные и бонусные.
Астранция, Это в Москве так ? В Алмате такого не было ,но это было давно ,сейчас не в курсе ! Боже ,как же я давно не была в Союзе !
Magoska, это и в Москве, и в Подмосковье, думаю и в других регионах.
Vladi, здесь как раз хамством на хамство. Наверное, вы ждали, что человек в пояс поклониться, назовёт красавицей, а он просто попросил без всего этого. Нелепо повели себя вы, для начала.
Vladi, "он: просканируйте нам. Я: а зачем?" Что зачем, простите? Не понятна очевидность использования карты? Чтобы отсканировать)) Я бы тоже недоумевала от такого Вашего поведения. Человек 2 раза попросил карту. Вежливо попросил. Да я за радость считаю, когда у меня просят карту или сама первая предлагаю - бонусы за покупку мне ведь начисляются. В данном случае, именно Ваш поступок кажется странным и надменным. Ещё этим кичитесь и выставляете виновным др. человека.
Vladi, я отовариваюсь в Пятерочке, никогда не отказываю в просканировании моей карты этого магазина, если просят, там скидки, и людям выгода, и тебе на карту бонус упадет.
Астранция, никогда в жизни не встречала того, чтобы просили дать карту для скидки и у меня, и у людей в очереди
Вlack Dahlia, да постоянно, вот вчера я купила продуктов, сзади меня человек купил торт по скидочной карте, а дома ее забыл, продавец попросил воспользоваться моей, в чем проблема мне поделиться своей картой, и ему скидка, и мне бонусы. Я это пишу о Пятерочки, и не только своей, у меня и на даче та же история, я всегда делюсь.
Астранция И у меня нередко просят карту, да и сама я забывала ее пару раз. И да, нормальная ситуация - поделиться.
Астранция, А вот ,теперь поняла ,есть у нас такие карты ,бонусные ,но скидок там нет ,просто если накапливается бонусов ,то конечно при покупке цена скинется ,но здесь это такие копейки . Конечно же никто не просит такие карты у другого ,скидок то по ним нет .
Magoska, может и "копейки", как говорится - мелочь, а приятно)), мне последний раз чек на 197 рублей уменьшился, это хороший шоколад или мороженное.
Без скидок твоя карта и не нужна.
Vladi, У меня есть карта Пятерки или там Перекрестка, но иногда не у кассы - то ли выложила, то ли в другой сумке. И это вообще как-то обыденно, когда просят эту карту у соседа в очереди. Люди доброжелательно дают и даже ждут пару секунд.
Все ваши вопросы выглядели жлобством и издевательством в его глазах.
Но он ж не знал, что у вас такое впервые… если он пожилой и не москвич, для него Москва - стресс с квестами.
Никогда не мирилась с хамством и не молчала. Ни в юности, ни сейчас. Т.к. я по натуре учитель-зануда, то популярно объясняю, что человек ведет себя недостойно. Если свое кладет впереди меня на ленту, я подойду и дам свое кассиру в ручки. Если в поликлинике влезает "я только спросить", а давайте зайду я, а за мной вы, и доктор скажет, кому остаться, и только так. С халявщиками вообще песня. Один раз ок, могу пропустить, но во второй раз вежливо озвучу, сколько человек мне должен. Короче, вот это мое мерзкое занудство, которое велючается именно в подобных ситуациях, очень помогает. И совесть меня потом не мучает, и нормально мне, и по фиг, что оппонент подумает. Сам такой👹
Wait-a-minute2, точно так же веду себя в подобных ситуациях. В поликлинике особенно)) Эти "просто спросить" минут на 20 влезть могут.
В случае, как у автора включила бы Божену)) И популярно бы объяснила даме, за кем она стоит в очереди.
Oksanishe, у меня неоднократно было в поликлиниках "вы вот туда сходите вот то возьмите и возвращайтесь и проходите ко мне без очереди", или "у меня будут талончики на узи такого-то числа в такое-то время, вы без записи приходите, я вам выдам". И вот каждый раз я в ступоре и чувствую себя человеком "мне только спросить", и каждый раз как первый ((
Wait-a-minute2, согласна, записалась за две недели к врачу, а бабушка в дверь кабинета вцепилась намертво, пациент вышел, бабушка зашла, я спокойно захожу вместе с ней и говорю врачу, что я по записи и врач не смотрит на возраст, а вежливо просит бабушку ожидать, так как я (пациент) по записи. Всё, её возраст не прокатил. Без вопросов пропускаю в гинекологии женщин с сильными болями, даже в мыслях нет не пропустить. У каждой такое может случиться.
Меня бесит, когда покупатели заснут на кассе, и медленно собирают товар. С хамством давно не сталкивалась.
Отвратительная ситуация. Я стараюсь избегать конфликтов, до последнего веду себя вежливо, но своё место не уступила бы нахалке. Поражает людская наглость.
Казалось бы, что сложного встать нормально в очередь? Все стоят и ты, прояви уважение, займи очередь и стой. Но нет, нужно лезть в наглую, а потом орать, как потерпевшая.
С нами был случай, когда похожая нахалка требовала уступить ей место в зале ожидания аэропорта, она устала. А мы, видимо, нет )). И подойди она спокойно к нам, попроси вежливо, я бы уступила. Но она решила требовать, ну и в итоге осталась без места. Примечательно, что она хотела именно наши места, потому что посчитала их лучшими.
Kapusha, какая незамутненная тетка вам попалась в зале ожидания! Ладно бы сумки на креслах стояли и некуда было присесть, но просить людей уступить место... Пойди поищи свободное!
Oksanishe, я в первый момент даже не поняла, растерялась. А потом как поняла ))) и ей объяснила ))
Всегда на хамство отвечаю хамством. У меня как забрало падает, в глазах туман, в ушах шумит, изо рта летит слово пацана как минимум)) при чем, а интернете я так не реагируют почему то, перевожу либо в юмор, либо прощаюсь, а вот с глазу на глаз, ууу...)))
Я сама очень не конфликтная, уступчивая, муж в шутку называет меня "терпилой". Хамов повидала много, но расскажу о забавной ситуации. Извините, много букв.
Примерно на 6-7 месяце беременности отправили меня в поликлинику сделать ЭКГ. Я подошла к кабинету, вежливо заняла свою очередь, жду. Никогда не бравировала животом и не лезла из-за этого без очереди. Минут через 30 подходит как раз мой черед заходить, продвигаюсь потихонечку к двери. Но тут подходит незнакомый всей очереди мужик и заявляет, что он занимал уже давно, свою очередь пропустил и поэтому зайдет сейчас. Заявляет безапелляционно. Поскольку мне совсем не хотелось конфликтовать, говорю, мол, хорошо, проходите.
По удивительному совпадению сразу за ним к кабинету подходит беременная девушка с животом не больше моего, никого ни о чем не спрашивает, очереди не занимает. И как только выходит пациент, а следом за ним медработник, девушка ей говорит: "Я беременная, можно?" Ну типа без очереди))) И медсестра отвечает: "Конечно, проходите". Тут уж я не выдержала и говорю: я тоже беременная и сейчас как раз моя очередь заходить. И, слава богам, медсестра именно мне сказала зайти первой))
Но это ещё не конец. Когда я вышла из кабинета, туда сразу пошла та беременная девушка, а мужик, которого я до этого согласилась пропустить, громко возмущался на всю очередь, мол, почему это беременных пропускают вне очереди, что за правило такое?! Ну а я довольная тем, что справедливость всё-таки восторжествовала , отправилась по своим делам))
Эх, я бы хотела научиться отвечать хамством на хамство в нужном месте и в нужное время))) т.с. научиться отстаивать границы. Но в воспитании родителями этот момент был осознанно пропущен((( До сих пор помню и ненавижу эту фразу "ласковый телёнок двух тёлок сосёт". Теперь с психологом прорабатываем. Я в конфликтных ситуациях максимум просто молча разворачиваюсь и ухожу, а так хотелось бы надавать по ...
MidnightSquirrel, зачем это прорабатывать? Хамство на хамство - это несколько ступенек вниз. Иногда можно выйти и с потерями, вы же драться не умеете, а хамы бывают разные. Мне кажется, трудно сделать первый шаг, потом будет легко, только зачем? Они ничего не поймут и выводы не сделают. Лично мне этот ласковый теленок помогал даже в опасных ситуациях. Доброе слово и кошке приятно.
Esperanza, плюсую! Чем мы лучше этой или этого хама, если отвечаем тем же? Да это даже и не про "лучше/хуже" - просто после и осадок есть и чувство, что испачкался вот об это самое. Понимаю, что дзен не сидит в нас постоянно, но когда все ж есть миролюбивое отношение к окружающим, какая-то внутренняя установка на гармонию и баланс, ну или хотя бы умение отстраниться, не влезть эмоционально в такую ситуацию, а подключить чувство юмора, то оно того стоит)))
Из опыта приведу очень показательный пример, который всегда держу в голове: в час пик, попав в пробку на несносной развязке, наблюдала, как одна молодая деваха растерялась и не увидела другую автомобилистку справа от себя. И вот эта, которой девушка должна была по правилам уступить, открыла окно и стала орать, не скупясь, потратила минуты две, используя наш русский отборный. Молодая девочка, улыбнувшись самой восхитительной улыбкой и без какого-то ни было сарказма, промурлыкала, что, конечно, извините, не заметила, столько машин, все подрезают, а вы торопитесь, а я недотепа, пожалуйста, проезжайте и т.п. дама, которая выступила на великом и могучем, просто потеряла дар речи, кивнула, пожала плечами и пропустила ту девушку. А я просто в восхищении наблюдала за сценой, открыв рот))) словом, у нас всегда есть выбор - грациозно выйти из сутуации или влезть в эту вонючую историю и уподобиться)))
moroshka, всегда нужно смотреть по ситуации, иногда и вежливость обезоруживает, это не дзен, а просто прием умения поставить этого человека на свое место таким методом, а иногда жесткость ответа позволяет другим закрыть рот, или они возмущаются уже в пустоту, это его проблема - клянет меня, матерится, мне пофиг.
Астранция, я, кстати, соглашусь, что необходимо сохранять в некоторых случаях твердость, когда есть необходимость, и нет возможности ждать или искать другие варианты решения проблемы. У меня в аэропорту как-то разрядился телефон, и я стала искать розетку. А тут смотрю, мужик сидит в кресле как раз возле розеток, а с другой стороны от них вещи на другом сидении. А рядом с этими, как я поняла, его вещами пустое место, но оно находится не рядом с розетками. Я подхожу и спрашиваю, собирается ли он воспользовать розеткой. Он сперва вообще делает вид, что не слышит. Я повторяю вопрос чуть громче, и он молча поднимает на меня глаза и смотрит, не отвечая. Тогда я уже в третий раз интересуюсь, добавляя, а не его ли это вещи на другом сидении. Он спрашивает, а вам зачем это знать? Я объясняю, что если розетка не нужна, не мог бы он пересесть на пусто место с другой стороны его вещей, а я бы тогда заняла бы место возле розетки, так как мой телефон разрядился, а мне необходимо сделать пару операций и звонок. И он, не моргнув глазом, отвечает, что розетки не рабочие))) вы представляете??? Меня эта глупая ситуация уже начинает веселить, ей богу, думаю, ну что за упрямец, ведь без разницы же, просто вредничает из дурацкого упрямства. Говорю, а вы как знаете, что розетки не рабочие? Тут уж ему пришлось уступить место и пересесть на другое свободное кресло, потому что люди вокруг стали обращать на нас внимание и прислушиваться. А он по виду приличный, дорого одет, вещи тоже выдают полнейший достаток, но ведет мужик себя очевидно по-дебильному... разумеется, розетки работали)))
moroshka, абсолютно правильно подобрали слово «испачкалась». Я именно так себя чувствую, если хоть немного выхожу из себя.
Esperanza, 🤝
Esperanza, Я ВСЕГДА вежлива, бывает, до заискивания. Со всеми, начиная от уборщиц, дворников, курьеров, ненавижу снобизм. "Ласковый теленок двух маток сосет" считаю правильной и работающей мудростью. Но, поверьте, бывают ситуации, когда просто необходимо "показывать зубы". Есть люди, воспринимающие твою вежливость, как слабость, бесхребетность. Умение при необходимости "огрызнуться" одно из правил выживания, вот его девушка и прорабатывала с психологом, скорее всего. Я сама была в подобном положении, но вместо психолога, меня обучала жизнь.
Vinchenza, если убрать заискивание, тогда и не надо будет показывать зубы. Мне так кажется. Твердая вежливость в любой ситуации обезоруживает любого хама.
Esperanza, Вы заметили одно слово, но не увидели главного посыла. Вежлива я всегда, более того, логично и остроумно "обезоруживать" хама считаю истинным удовольствием. Ну как же, я противопоставила свой недюжинный интеллект, воспитание, манеры малограмотной речи невоспитанного человека. Меня мама так и воспитывала. Он тебя посылает, а ты говори, извините, Вы не правы.Так я жила, лет до 25 , гордо, но интеллигентно страдая, когда мой такой твердый, интеллектуальный ответ не каждого хама обезоруживал.
Потом набралась жизненной мудрости, мое существование в социуме стало вариативнее, жизнь стала гораздо более продуктивной, комфортной, благополучной.
Vinchenza, я тоже всегда предельно вежлива с обслуживающим персоналом. На мужа могу гаркнуть, а на официанта, массажиста и т.д. - нет ;))
Vinchenza, Тоже считаю ,что вежливость и добродушное выражение лица ,обезоруживает некоторых хамов ,чувствую что человек натянут ,как струна ,вот вот лопнет ,а я ему с улыбочкой в ответ , и вы знаете работает ,вся злость у него куда то испаряется .Не люблю конфликты ,здесь принято с каждым встречным здороваться , а уж если ещё и с улыбкой , послать человеку положительные эмоции ,так они и ко мне вернутся !
MidnightSquirrel, "ласковый телёнок двух тёлок сосёт" отличная фраза. Для меня это о том, что лучше избегать конфликтов, когда их возможно избегать, о том, что если ты дружелюбен с окружающими - они тоже будут к тебе дружелюбны, а это всегда профит. Это ни в коем случае не про то, что надо терпеть, когда тебе хамят и подставлять вторую щеку. "Надавать по..." это крайне редко лучший вариант.
Bijou, увы, чтобы оценить вежливость, необходим интеллект, так что "вы дружелюбны, к вам дружелюбны" не всегда работает.
Bijou, Тоже такого же мнения !
MidnightSquirrel, извините, но перестать быть интеллигентным человеком и ответить хамством - дело одного раза, а потом пойдёт как по накатанной. Но это странное желание и тем более вопрос для проработки у психолога. Либо я чего-то не понимаю
Летела пару недель назад в самолете с двумя маленькими детьми и сломанной ногой. Взяла места space+, там где увеличенное пространство для ног и детская люльку можно повесить (младшему 6 месяцев, старшему 2,5 лет). Самолет большой, проходы узкие и длинные, все норовят через нас с детьми «срезать» себе путь в соседний проход. Большинство вежливо спрашивало «можно пройти?» на что я, многозначительно глядя, отвечала «нет, нельзя», потому что висела люлька, лежала моя нога в гипсе, да и в целом, люди покупают эти места не для того, чтобы перед ними как по проспекту толпы ходили. Но тут появилась Она. Эта дамочка ни проронив ни слова пошла на таран. Я не сдвинула ногу в гипсе с прохода. Она вопросительно на меня глянула. Мне сил на тот момент сил хватило просто устало спросить: «Девушка, Вы куда? Ну…зачем?». На что она округлила глаза и возмущенно заявила: «Как куда? У меня там муж и ребенок!».
Я промолчала, но в глубине моего взгляда отчетливо читалось, что меня это не волнует, ибо здесь не пешеходный переход. Как ветром сдуло.
Ирина Ковалева хорошо описала схему самонастройки выхода из конфликта (у Меньшовой) Я согласна. И не хочу опускать себя до выяснения отношений с незнакомым человеком.
Я тоже терплю до последнего. Был случай. Перед новым годом. В магазине очень много покупателей. Стою в очереди в кассу. Передо мной встают женщина и мужчина, прям оттирают меня. Вроде как цыгане, но не цыгане, а какие-какие-то приезжие. Я им говорю: очередь не здесь начинается.
Женщина: у нас положено проходить без очереди.
Я: У нас положено соблюдать очередь.
Ж: Я на тебе сейчас такое сделаю, до десятого колена все болеть будете.
Я: Смотри, как бы я тебе чего не сделала!
После этого они ушли. За мной была большая очередь, но никто не поддержал.
gatta.scami, положено у них так))) ну так и пи*уйте к себе где так положено. поражает иногда их вот эта незамутнённость.
gatta.scami, если очередь увидела что вы сами справились, причем успешно)), зачем разводить базар)), они же ретировались, как я поняла. Очередь в основном у нас не сильно эмоциональна в этом плане)), может и хорошо что не лезет)).
Астранция, возможно.
Да,это бесит.Не хочу приосаниваться,хотя я никогда не была хамкой,но...Хочу сказать спасибо австрийскому народу и их воспитанию-за 30 лет моей жизни здесь ни разу не было такого,чтобы кто то куда то без очереди лез!Всё стоят,все терпеливо ждут.Это воспитание,с детства.....
Unglaublich (Гость), каким чудом место, где вы обитаете, миновали волны беженцев? А за 30 лет их было не мало...
staartje, Вы знаете ,беженцы в любой стране беженцы ,то есть они не у себя на родине ,а значит находятся здесь на птичьих правах ,при любом незначительном конфликте их просто могут депортировать ,мигрантов так же .Хотя заниматься разбоем и всяким криминалом ,это конечно их рук дело ,но это ж поймать ещё надо и доказать ! Поэтому не встречала в открытую конфликтующих приезжих ,среди местного населения хамов до фига , да ещё и каких .Дочь мне всегда советует не отвечать на их хамство на англ. ,лучше матюкни их по русски ,выпусти пар ,они всё равно сути не поймут ,но недовольный голос и иностранная речь ,их поставят на место .
Да,это бесит.Не хочу приосаниваться,хотя я никогда не была хамкой,но...Хочу сказать спасибо австрийскому народу и их воспитанию-за 30 лет моей жизни здесь ни разу не было такого,чтобы кто то куда то без очереди лез!Всё стоят,все терпеливо ждут.Это воспитание,с детства.....
Что-то не припоминаю случаев хамства, давно не сталкивалась. А вот при не очень хорошем обслуживании сама могу взорваться и довольно резко обозначить свои претензии. Кстати, завтра такой одной накатаю письмецо в ватс ап. Дочка призывает не идти на конфликт, но я считаю, что претензии надо озвучивать обязательно, особенно тем, от кого исходит скрытое хамство в виде игнора и невыполнения своих обязательств. И не стоит копить обидки внутри себя, а лучше высказаться.
Пыталась вспомнить и не смогла. За более 20 лет жизни тут не было ни одного случая хамства. А когда навещаю родственников в странах бывшего Союза, всегда кто-то чего-пытается и я, честно скажу, впадаю в ступор и никогда не могу дать отпор. Мои смеются-квалификацию растеряла.
Я вообще не молчу в таких ситуациях, у меня еще последнее время странная привычка если что то не нравится я обязательно бухчу вслух, сама с собой говорю. В вашей ситуации , я бы постааила ее на место + стояла бы и бухтела типа : задолбали уже такие, сколько лезть можно без очереди. Я так видимо успакаиваюсь и не собираю негатив в себе. И пофигу что они слышат) незачем лезть внаглую.
Сейчас редко встретишь хамство, люди изменились благодаря лучшей жизни, раньше этого было гораздо больше, некоторые реально старались поразжигать в очереди, было ощущение что они для этого и пришли, снять свое "напряжение)). И тогда, и сейчас отвечаю четко, не вступая в перепалку, иногда с юмором, хамы считывают что они могут себе позволить. А они пусть хоть оборутся.
Астранция, благодаря вежливому обслуживанию и "покупатель всегда прав" люди берега теряют. В обычном супермаркете часто вижу картину, когда женщины в возрасте, совсем не инвалиды, берут продавца, который ни разу не консультант, и таскают его по магазину, в который сами каждый день ходят, с вопросами даже не по весу, составу, а "вкусно-невкусно, а вы сами пробовали?". Те и работу свою не успевают выполнять, и отказать попробуй. У меня, к примеру, есть соседка-пенсионерка, у нее правило делать десять тысяч шагов в день. Так она затеррорезировала все торгвые точки в районе своей активностью, она там не покупки делает, а "присматривается", то есть ходит по магазинам, заставляет весь товар объяснять и показывать, а потом уходит в другой магазин. И так проводит весь день. И она не одна такая)
Вlack Dahlia, не сомневаюсь что такие люди есть, они и "глаза продают" и до обслуживающего персонала могут докопаться)), но я с такими не сталкиваюсь. Хотя сама могу попросить продавца или работника в зале проконсультировать. Я со своими танцами опять стала пользоваться косметикой, и решила подкупить кое что - тонак, тени, тушь освежить, пошла что рядом с домом Магнит косметик, мне продавец исчерпывающе, для меня, дала нужную информацию, а в конце сказала, что у них через два дня на интересующий меня товар скидки, естественно я пришла через два дня, уже зная что хочу))
Астранция, это нормально, когда определился с выбором и спустя время купил. Ждал скидку, акцию, зарплату в конце концов. Но не так, что ты допустим не красишься и не планируешь, но каждый день ходишь в магазин косметики просто занять свое время
Астранция, Ой ,а я тоже вдруг вернулась к декоративной косметике ,которой в последние годы почти не пользовалась , кроме конечно помады ,это то ,без чего я вообще не могу .C неё ,с помады , всё и началось ,вдохновили последние коллекции Chanel ,Dior , Guerlain , Lancome , декоративка всегда только люксовые бренды , потом захотелось опять тоналку ,основу для туши и далее . Уходовую в основном беру онлайн и предпочитаю только аптечные бренды ,американские ,канадские .Но декоративную надо попробовать ,тона по интернету совсем другие .А уж если я зайду в магазин ,то с пустыми руками точно не выйду , и уж если хожу в один магазин ,то обязательно обзаведусь парочкой своих продавцов .Которые потом и о скидках оповестят и подарков кучу нададут .Главное с моей стороны вежливость и показать восхищение товаром .Так было в Алмате ,так и здесь ,хотя я оч плохо говорю по английски ,тем более что он в канадском произношении совсем не тот ,что я изучала в школе и в ВУЗе .Но мы почему то сразу находим общий язык ,они понимают меня ,а я их . Куда то пропали девочки с косметическими постами, Хлоя и ещё кто то был ,да и ещё какие то красивые посты были ,про смену сезонов ,про котиков и др. ,а жаль ,весна ,хочется обсуждать косметику и одежду ,всё красивое , очень жаль ! Всем желаю только доброты ,вежливости и терпения друг к другу , в мире сейчас без этого зла хватает !
Magoska, если вспомнили о косметике значит у нас все пучком)). Думаю посты еще будут и о косметике, и про одежду, у нас, в центральной России, столько снега, сколько не было с какого-то 70 года, так что перышки пока не желания "чистить")), мои все ждут весну, кроме меня, похоже)), а мне и сейчас все нравится - лыжи беговые, лыжи горные, коньки, да и предвкушение весны бывает лучше чем сама весна)), я давно уже не романтик))
Астранция, Зима со снегом это ж здорово ,а у нас всю зиму лили дожди проливные ,грозы ,даже град был ,вообще не типично ,снег пару раз выпал и тут же растаял .Температура около нуля ,плюс ,минус , но сильнейшие ветра и влажность под сотню ,очень промозгло ,гулять просто противно .Почти всю зиму просидели без прогулок ,тоска .А сейчас вдруг морозы нагрянули ,но вперемежку с резким потеплением днём ,на завтра ночью -11,а днём уже +15 , моя голова просто развалится ! Но настроение у меня весеннее , хотя тоже уже давно далека от романтики , но хочется красивого .Хотя и пойти то некуда , кроме как по лесу пошляться .Вот только выборы какие то наметились ,кого то в куда то , хоть туда наряжусь ,да выгуляю новую косметику .Ха-ха ! Ждем весны !
Вlack Dahlia, меня тоже удивляет такое отношение к продавцам. Старшее поколение нередко воспринимает вежливость как возможность бесплатной помощи, разговоро и т.д.
У меня одна знакомая, работали вместе, знатная лентяйка. Работать не хотела и заставить было невозможно. На требования начальства отвечала иронично, не хамила, но и ничего не меняла в своем поведении. В 42 года бросила работу. Больше не работала. Сейчас ей за 70. Все ей должны: врачи лечить бесплатно, но как в лучших частных клиниках, пенсию должны платить большую, она же работала, на коммунальные услуги должны льготы и субсидии давать. Я ей говорю: вспомни, как ты работала, почему другие должны на тебя работать, ты же не хотела работать и другие могут не хотеть.
gatta.scami, тоже удивляюсь как резко переключились люди старшего поколения от "следующий" до "меня тут все должны облизывать". И это не вип-салоны, а рядовые магазины, где работают простые парни и девчонки, которых они унижают
Вlack Dahlia, таких нужно в партию какую-то нить или на общественную деятельность😂
По описанию и не похоже, чтоб вы закатили скандал! Просто обозначили границы дозволенного. Та тетка подумала, что вы мягкая и предпочтете промолчать. Такие, как она, перед кем попало же не влезут. Только перед теми, кто, как они думают, не сможет дать отпор. Я с виду тихоня, поэтому тоже бывает такое. Но это только с виду 😂 Мне слишком обидно будет потом ходить и переживать, что со мной так обошлись. Плюс очень стала ценить время, не буду его тратить из-за хамской тетки.
А скандал - это, например, однажды в супермаркете на выходе охранник стал требовать заглянуть в мою сумку и свериться с чеком. У меня до этого только раз просили на выходе чек, да таким извиняющимся тоном, что я показала. А тут прям с наездом. И с заявлением, что я не имела права прийти в магазин с другими товарами и должна была их показать при входе. Тут я уже пошла на принцип, позвала директора (не было, пришла зам, которая блеяла-блеяла, но сказала, что у нее вообще нет вопросов, и сбежала). Я предложила вызвать полицию и вместе посмотреть камеры наблюдения. Выяснилось, что как раз на этой неделе у них не работают камеры, а полицию они звать не будут. На нас уже другие покупатели оглядываются, я говорю спокойно и ровным тоном, но явно упоминаю полицию и т.п. Короче охранник в итоге выдавил, что он ничего мне сделать не может, но... Но я ушла, а дома накатала жалобу в головную сеть магазина. Представили мне объяснительные, извинились. В объяснительных говорилось, что и зам, и охранник передо мной извинились.
ВетерВетер, мне вот фиолетово, если спросят чек и сумку. Я очень много замечаю, и вижу, как приличные с виду люди тырят товар с полок. Никогда меня не просили открыть сумку, а тут на днях буквально я зашла в магазин с кондитеркой и купила зефир весовой, а потом зашла в Магнит. И на кассе уже вспомнила, что у меня в сумке зефир, и чтобы не помять его, достала и взяла пакет в руки. Кассир увидела и попросила показать, что это у меня мимо кассы. Пришлось объяснять, ну и что тут такого, для меня это мелочь
Вlack Dahlia, я тоже вижу как приличные с виду, и нет, тырят товар с полок. Или трескают конфеты, оставляя фантики. И меня это задевает больше чем хамство, так как не знаю что делать.
Астранция, я подхожу и говорю: вы совершаете административное правонарушение. Некоторые отходят молча, некоторые огрызаются. Один раз женщина с коляской в эту коляску положила сладости, банки горошка и кукурузы и т.т.д. Я когда заметила, стала ходить за ней по залу, потом сказала продавцу. Дальше не знаю. Остановили ее или нет.
gatta.scami, я видела как мужик взял водку и ушел, как раз передо мной, я спрашиваю у продавца, как часто такие приходят и не платят, она поняла о чем я, говорит, а что я могу с ними сделать, она один продавец на весь магазин. А подойти сделать замечание не могу, хотя переворачивается от этого внутри.
Астранция, Вот с такими мелкими ворюгами надо поосторожней ,просто реально не знаешь ,несчастная ли это бабулька у которой не хватает денег на сладости ,а хочется ,или это прожженный варюга ,который рыскает между прилавков отнюдь не ради конфеток ,конфетки для отвода глаз ,а пасёт у кого-то кошелёк .И если на такого открыто заявить ,они вас запомнят и могут после доставить неприятности .Просто надо тихо подойти к продавцу или охраннику и тихонечко указать ,или пройти мимо ,пусть охрана сама пасёт товар .Это очень опасно .
Астранция, вы мне прям разблокировали воспоминание, как тетка в магазине разворачивала конфеты и ела. Пока я искала сотрудника, она уже ушла. А мне с тех пор стремно развесные покупать. Мало ли какой огрызок ненароком положу. Раньше опасалась только хлеб и выпечку без упаковки брать - любителей "пощупать, мягенький ли", никакой ковид не исправил.
Вlack Dahlia, когда у меня просили первый раз, давно еще... То сразу вежливо сказали, что такая процедура и я, конечно, не обязана... И просто чек посмотреть. А это был второй раз в жизни, и с таким наездом и включенным на полную синдромом вахтера ("Я тут главный, я решаю, вы обязаны"), что я решила делать все по процедуре. Повторюсь, мне с некоторых пор жалко своего времени, просто так я его тратить не стала бы. Но тут на другой чаше весов были бы нервы от осознания, что меня заподозрили в противоправных действиях и, не предоставив доказательств, сторонние люди, не являющиеся представителями власти, начали бы осматривать мои личные вещи. Еще с претензиями, что я на входе должна, чуть ли не как волк из "Ну, погоди!", карманы все вывернуть. А я себя знаю, потом еще полчаса шла бы и расстраивалась, что ни за что получила. Нафиг мне это. Тем более, к примеру, к бугаям редко возникают вопросы. Только если они в открытую что-то творят. А просто порыться в сумочке - это к девушкам, к бабулям стареньким.
Никак, если сам не хам))) Так всегда и получается: если промолчал - ешь себя, что терпила, если выступил - неприятно от постконфликтных ощущений)) Но с годами стала замечать, что этот монолог с собой постфактум стал реже или короче как минимум. Как вышло, так вышло, плевать)
Автор, тема интересная, как и всегда в Избе, я почему-то чаще помню не хамство, а безвозмездные поступки чужих людей ко мне.
Астранция, это тоже встречается, но это как раз позитивные эмоции - когда тебе помогли или ты кому-то 🙄, а с хамством я, к счастью, не так часто сталкиваюсь, поэтому каждый раз удивляюсь, что так можно🤷🏻♀️
Misa, не знаю, в постсоветское время хамство было в изобилии, причем везде, вылезли после СССР самые наглые, беспринципные слои населения, и стали устанавливать свои правила, самая читающая и образованная страна к этому была не готова)), отморзки в таких исторических процессах всегда рулят. Я еще помню как невозможно было перейти дорогу, машины тебя на пешеходном переходе не пропускали, что делалось в поликлиниках, и с голыми прилавками магазинами я вообще молчу, так что сейчас конечно не то что раньше, и хамство уже не то стало))
Стыд- позор мне. слишком много Ванна Таллинна) простите, грешную)
Вопросы к Ванна Таллинна)
Вот это тупое чувство вины возникает, когда пытаешься урезонить хамло, а окружающие видят то же самое и молчат. И ты вроде как один зачем-то вылезаешь, возникает конфликтная ситуация , а всех остальных вроде как все устраивает.
Я тут буквально на днях ехала в поезде, и мой сосед решил попить виски с колой. На мое справедливое замечание была послана далеко. Остальные пассажиры сидячего вагона, в том числе мужчины, даже головой не повели, смотрели на этого алкаша всю дорогу и молчали .
Audiovision, а что нельзя пить виски с колой в поезде? Я замечаю что много людей стали носится по общественным местам с кофе, и наблюдала уже два раза как на других проливали. Раньше не принято было в общественном транспорте есть и пить, кроме самолетов и поездов.
Астранция, это запрещено законом
Audiovision, пусть и запрещено, но это его право нарушать или не нарушать. Вопрос главный: этот пассажир дебоширил, мешал Вам как-то в поездке? Если да, то замечание оправдано. Если же нет, то не стоит со своими замечаниями лезть к чужому человеку. Пить тоже по-разному: можно культурно и не много, а можно и до свинячьего состояния.
По настроению и ситуации, автор)
Здесь, кмк, нужно уметь считывать людей. Я сразу вижу, настроена тетка на скандал или нет (мужики мне ни разу не хамили, я не знаю, почему. Возможно, дело в высоком росте, но это мои догадки).
Если настроена - никогда не дам ей повода закатить истерику, буду громко душнить и стоять на своем, еще и с дебильными шутками-прибаутками в духе «ну что ж вы так тараните, ваш дорогой еще с тележкой не добежал, меня за это время двадцать раз успею посчитать, правда же, АХАХА» - это сразу же понижает градус напряженности. В целом меня вообще не парит пропустить кого-то с одной бутылкой или дать свою карту скидочную, и мне не жалко, и людям приятно.
Если не настроена, а у нее просто плохое настроение или реально торопится - пропущу, если не сама не тороплюсь.
Если у меня плохое настроение, и на меня наезжает истеричка - могу и поскандалить) Но это редко, предпочитаю дипломатию с шутейками, это действует гораздо лучше.
Был случай, когда меня хотела проклясть цыганка) На что я ей серьезным тоном сообщила, что моя прабабушка из глухого таежного села, потомственная ведунья-колдунья, может прямо сегодня передать всей ее семье большой привет с того света, и заодно показала цыганке сложную фигуру на пальцах, типа оберег (никаких колдуний у меня в роду нет, и в эту чушь я не верю). Цыганку как ветром сдуло)
Люди разные, подход у ним нужен разный, если вкратце.
En_bit_smör, ага, по настроению, но у меня редко оно бывает для скандала))) Есть вот люди, которые этим питаются - помню забирала как-то заказ в аптеке - пришел дедок, походил, погундел, наконец-то с фармацевтом сцепился и прямо расцвел)))
А впереди себя в кассу я спокойно пропускаю мам с маленькими детьми или людей с банкой пива - я обычно из супермаркета никуда смертельно не опаздываю)) Про цыган напомнили - в юности приходилось ездить через Киевский вокзал, меня там, наверное, на всю жизнь напроклинали, потому что мне эти их гадания дурацкие нафиг не сдались, но приставучих цыган я с тех пор на дух не выношу)
Очень не люблю ругаться. Наглецов и хамов в пробках и очередях принципиально не пускаю. Женщина я высокая, не хрупкая , лицо обычно сосредоточенное. Одета полуспортивно ,на кармане нож, а работаю я среди очень суровых мужиков . Обычноесли и вякает кто-то, после вежливого отказа обычно сливаются. Если их слоган « слабоумие и отвага», приходится жестко но литературно объяснять свою позицию.отступают. Наверное потому, что страха и неуверенности нет- у меня забрало падает и мне все равно, кто передо мной. Муж научил пользоваться всем подручным.
Единственный ответ - полный игнор и вежливость. Снисходительная вежливость является лучшей защитой от хамов.
Ty я (Гость), да, кстати, хороший вариант, тоже использую
Хамство не люблю, по ситуации могу и ответить конечно. Характер в принципе боевой, с возрастом правда потише стала. А так и с кондуктором в трамвае дралась (их было двое муж с женой, дралась с мужиком), эх где мои 16 лет. Тоже придерживаюсь правила: с хамами и прочими разговаривать на их языке, иного они просто не поймут. Поэтому, если на меня орут - ору в ответ, матом на мат и т.д. В магазинах тоже шум устрою, если кто-то нагло лезет без очереди, ибо нефиг. А так бывает и меня пропускали, видя что мало купила, и я пропускала с маленьким детем, особенно когда расплакался, и карту дать скидочную без проблем. Был недавно случай забавный: шла с набитой авоськой наперевес к дому от ТЦ, на переходе дороги (между домом и ТЦ) на разделительном островке куча машин паркуются. И один тип мне из машины кричит "Девушка можно вас?". Темно было, я просто повернулась и спросила " Что"? Спросила громко, т.к. улица и шумно, а подходить к чужой машине ближе я не стала - не дура ж совсем. А ему тон мой не понравился, как начал материться на меня (какя тонкая душевная организация, мля). Я так глянула, ругнулась негромко и потопала домой, ибо в этой ситуации не в той весовой категории я, чтоб отвечать в своей манере. А так да, лет 8-10 назад когда меня допекали коллеги тем что они правы, а я нет, орали мы друг на друга будь здоров. Потом спустя пару часов они с шутейками начинали подходить и проверять, остыла я или нет. А причина проста - два отдела, сидим вместе, мы (девушки) работали на тот и на другой одновременно. И задачи естественно падали и от тех и от других. А потом начиналась вакханалия, что тем надо срочно, другим тоже. А мне пофиг, я придерживалась своего правила: делаю задачи по времени поступления, а не по какому-то "хочу" и "надовыньположьпожар". Если б срочно было надо, дали б задачу раньше (время осознать это всегда у всех было). Накрайняк подойди спокойно, обрисуй ситуацию и попроси по-человечески - не откажу.
Добавить комментарий