Скандал вокруг челябинского курьера Михаила, уволенного за то, что укрыл бродячую собаку Додобоню фирменным пледом в 20-градусный мороз, привел к кардинальным переменам в сети «Додо Пицца». Основатель сети Федор Овчинников не просто извинился, но и принял два громких решения: все пиццерии станут pet-friendly, а уволенному сотруднику предложили место в новой программе по защите животных.
Напомню, конфликт разгорелся после того, как управляющая челябинского филиала не только запретила помогать животному, но и пригрозила увольнением любому, кто посмеет ослушаться. А затем уволила Михаила по статье «порча имущества», и вычла из его зарплаты 15 тысяч.
Федор Овчинников публично извинился перед Михаилом за «грубую, неподобающую рабочую коммуникацию». Бизнесмен заявил, что рад бы видеть курьера снова в компании, но уже не курьером, а специалистом по развитию программ поддержки животных.
Что касается Додобони, собака уже в приюте «Того». «Додо» берет на себя все расходы по ее содержанию и обещает системно помогать приютам по всей стране.
Также Овчинников призвал общественность остановить травлю в отношении управляющей Юлии. Он признал, что вина лежит на компании, которая не решила проблему с собакой раньше, а не только на одном сотруднике. Юлия временно отстранена и, по словам основателя, вынуждена была даже уехать из города.
«Наша компания переживет спад продаж, но травля человека может сильно повлиять на его жизнь», — подчеркнул Овчинников.
Интересно, что в предыдущих заявлениях «Додо» утверждали, что уволили Михаила по причине опозданий. Однако теперь, на фоне извинений и предложения новой должности, официальная версия выглядит скорее как попытка смягчить удар по имиджу, чем как чистая правда.
Комментарии
Собака даже не подозревает, какие страсти бушуют из - за нее.
Тут и увольнение сотрудника по статье.
И поток негатива на управляющую. И как основатель пиццерии пытается спасти репутацию пиццерии.
А все из-за того, что столкнулись доброта курьера к животному и чёрствость управляющей. А хозяин пиццерий добил все это. Сейчас он пытается исправить ситуацию, но выглядит это как насмешка.
После таких историй животных забирают домой. Пусть повезёт этой собаке и она найдёт свой дом. Ну а Юлии и Ф. Овчинникову пусть это будет уроком.
Папье-маше (Гость), собачка всю жизнь жила на воле и привыкла к свободе. Еще неизвестно, понравится ли собачке взаперти, пусть и в сытости, будь то приют, или квартира.
В квартире всяко лучше, тепло и сыто при условии, что хозяева хорошие добрые люди.
В частном доме на привязи тоже не очень сидеть в любую погоду.
Ну, а приют в клетках, где как часто показывают грязь, собаки содержатся в ужасных условиях, то да тоже плохой вариант.
К свободе, где холодно и холодно - привыкнуть нельзя. Собаки на улицах живут очень недолго, причины: жестокое обращение, недоедание, болезни (а особенно теперь, когда заработала программа эвтаназии, во всяком случае, в городе, в котором живут мои родственники из России, она работает, расказывали). Курьер молодец, по человечески поступил.
Папье-маше (Гость), ну может не совсем насмешка, но текст дурацкий... аж курьера сделать "начальником отдела" по развитию чего-там? pets relationships strategy
Когда ему позвонили, после народного негодования в интернете, он просто бросил трубку. Потом видимо поняв, что народный гнев сильнее, то решил таким образом сделать финт ушами. Но выглядит это смешно.
Iriada, да тут не только с курьером насмешка. Интересно, как это заведение общепита pets friendly? То есть собаки кошки хомяки-все будут около хозяев сидеть или прямо по столам можно. Довели ситуацию до абсурда , лучше б просто выплатили ему компенсацию и поддержали приют. Ну и на работу можно обратно было взять и отпуск оплачиваемый предоставить. А тут аж тельняшку порвал последнюю🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Надеюсь, что приютам будут помогать на постоянной основе, а не на короткое время пока все помнят. И как мне показалось Юля все же человек скажем так " недобрый". И возможно просто не любит животных.
Что ж добрые за долгое время собаку не приютили?
Гость (Гость), ну не все могут взять себе собаку... делают , что могут: хотя бы подкармливать и защищать от холода
Ну да, теперь главное, чтобы не как в той поговорке "на словах он- Лев Толстой, а на деле-...й простой".
Ладно побуду в меньшинстве. Но я не пойду в пиццерию, где можно с собаками. Я люблю собак, но своих. Не понимаю вечную тягу тащить животных в магазины и рестораны.
елка (Гость), а я, вообще, пиццу не ем, я на правильном питании не могу никак лишние кг сбросить.
елка (Гость), я с вами. Никогда не буду посещать заведение, в котором находятся кошки-собаки. Меня они не умиляют совсем. О@уеваю просто от этой истории. Я так понимаю , что из этого курьера сделают второго Игоря, который идёт домой. Слава на полтора дня. Потом все забудут. Зоошизы лучше бы говно за своими пылесборниками так яро убирали на улицах, как они всех "отменяют".
Не первый раз замечаю, какая вы эээ.. умная и хорошая женщина (табличка сарказм). Курьер приютил животное, когда на улице было минус 20. Поступок, достойный уважения. Вам бы хотелось оказаться без помощи на улице в такой мороз? Ситуацию попытаться примерить на себя способны, или совсем очерствели? И кстати, кошки и собаки гораздо чистоплотнее иных людей.
Sandra78_ (Гость), как интересно, а вот я вас совсем не замечаю. Ну, продолжайте следить, это очень забавно. Да, вы правы. Я умная и хорошая. Этого не отнять. МягкосердечШый курьер (раз он такой добренький) мог бы из дома принести собаченьке тряпку, думаю их у него дома предостаточно, а не тащить плед из кафе. И он её не приютил, не надо приписывать герою дня выдуманные подвиги. Аргументы из серии: "а вот вы бы остались", из серии "если бы бабка дедкой была".
разве нет запрета на животных в помещении общепита? по логике должен быть.
а те, кто не хотят вместе с животными в одном помещении есть, могут просто не есть, да? и теперь персоналу еще бездомных псов можно прямо внутрь запускать греться, верно?
да уж...
Понятно, что Овчинникову нужно компенсировать репутационные потери, он сейчас соловьем будет заливаться про приюты и помощь животным, но управляющей тоже нужно извиниться перед Михаилом, она могла бы эту ситуацию наоборот обыграть в пользу компании, но как говорится «дай человеку портфель- и ты узнаешь, кто он такой”, с профессионализмом у нее большие проблемы, про эмпатию промолчу.
Вот да, Юлии надо было не жаловаться руководству, что ее обижают, и уезжать из города, а спокойно разрулить эту ситуацию: публично извиниться перед Михаилом, компанией, прояснить свою позицию на счёт собаки (ну мало ли, вдруг абсолютно все неправильно поняли) или вообще сделать ход конем и забрать ее себе.
Не надо отдавать собаку Юлии - нельзя таким тварям доверять животных.
Что бы что? Дома пинать эту собаку? Как может такой человек взять к себе собаку и хорошо к ней относиться?
Короче, попытался выкрутиться, но как-то коряво вышло... может на Бали или еще где-то отдыхает и не смог продумать концепт... все в кучу и про pet-friendly и "Вина и ответственность нашей компании в том, что мы не решили проблему раньше. Не нашли приют, как только собака появилась у пицерии" ... - Никто не упрекал в этом компанию...Собаки бездомные приживаются много где,,,, их же не должны все сдавать в приют. Конкретно были возмущены нечеловечностью управляющей и несправедливо уволенным курьером... Теперь его хотят повысить в должности, хотя до этого писали, что уволили не из-за собаки....
Проблемы в управлении и тут скорее рыба гниет с головы. Зачем ставить на должность управляющего неопытного человека? Молоденькая девочка на такой должности это не нормально. Да еще и не очень умная. Ладно бы хоть креативная и умеющая ладить с людьми. Но она вообще ни сном ни духом о маркетинге и пиаре, а с сотрудниками справлялась только через угрозы.
И чем ситуация с собакой нестандартная? Это очень даже стандартная ситуация, тем более для общепита или продуктовых магазинов. Животные прибиваются с завидной регулярностью. Как и люди (милостыню просят, играют на музыкальных инструментах, листовки раздают). Управляющий обязан уметь решать такие проблемы, когда нужно убрать нежелательные элементы от входа в заведение. В данном случае, если собака уже была прикормлена и существовала там 1,5 года, даже кличку в народе получила, то может и не надо было новой управляющей искать в этом проблему и бросаться её решать так топорно.
Владелец бизнеса сейчас тоже не очень обдуманно действует. Непоследовательно. Но это видимо, потому что сильно припекает. Как по мне, то лучше бы не с животными разрешили посещение (где бездомные животные, а где домашние?), а создали более приемлемые рабочие условия и не допускали самодуров к важным управленческим решениям. А еще нужно не отдел по вопросам животных создавать и звать туда курьера, а тренинги провести для сотрудников, чтобы нестандартных ситуаций было поменьше. Мне кажется руководство так и не поняло суть происходящего. А еще экономит на пиарщиках.
Капуша (Гость), я на складе Вайлдберриз работала, там всё начальство за редчайшим исключением, как эта сука юля. Получают хлебные места по блату или через койку и начинают "управлять". Один в один манера общения с работниками, как у этой мрази. Полагаю, в управляющие она угодила после раздвигания ног перед кем надо.
Пусть Юлю возьмут в пищевое производство, где соблюдаются строжайшие станданты чистоты и не валются на проходах бездомные животные. А пледами гостей не накрывают после того, как их накрыли собак. Курьер тоже башка, хорошо быть добреньким за счет чужого имущества. Чо из дома не припер свое одеяльце и не накрыл животное? Знал же всегда, что оно по жизни там 24/7, 365. Надо же чужим накрыть, не ему потом заморачиваться с утилизацией этого пледика. Юля реальные вещи сказали, хотите помогать - заберите себе домой! Нет, легче прикармливать и общественными пледиками покрывать, капец какие мы добрые и эмпатичные, посмотрите все, люди добрые!
Овчинников прогнулся под скандальчик, попу подставил всем и вам, и нам. Зоошиза беснуется от радости.
Надо было стоять на своем и, наоборот, объявить места додопиццерий свободными полностью от всех животных! Задолбала уже зоошиза-повестка.
*скрыто модератором*
А я напомню, что в октябре 2025 года в Красноярске собачки загрызли насмерть 8 летнего мальчика. Вы уже всех достали.
У нас в городе просто эпидемия крыс, потому что эти милые блоховозы пожрали всех кошек. И мне реально страшно выйти на улицу, где возле подъезда крутятся огромные кабели.
Да ладно вам разоряться. Дело то простое: парень укрыл собаку, пожалел, без всяких прицелов на "зоошизу" и прочую лабуду. Управляющая перегнула палку. Не каждый может взять домой животное с улицы, но любому по силам остаться человеком. Хорошо что есть такие ребята, не всё потеряно.
Согласна, на доброте мир держится.
Сейчас к Додо начнут подкидывать щеночков, котиков и прочую живность
всем кому жалко животных должны забирать их к себе.Государственная поддержка профанация,просто распил денег.Частные приюты туда же,масса отзывов в сети что не отдают собак даже при налии своего дома.Просто просят присылать деньги и бесплатно там волонтерить.Женщинам с синдромом спасателя каждой по алкашу и наркоману.Их они могут спасать бесконечно и более изощренно.
Странные реакции у владельца. Общественность ждала, что он уволит эту Юлию. А он сделал вход с домашними питомницами в общепит. Причем здесь домашние питомцы и бездомные? Я очень люблю животных, но в такой общепит не пойду, для любителей везде ходить со своими собачками есть отдельные кафе
Да, у нас в заведения, куда можно с животными, не заходят люди, их не любящие, так что маркетинговая стратегия так себе
Овчиников врет, да еще и так коряво. Сейчас компания пытается отбелить репутацию, но с собакой Додо не помогала, как говорит сам курьер Михаил, а лишь звонила с угрозами и требовала закрыть комментарии под его постом. Вместо адекватного признания своей вины, конкретных действий только словоблудие.
Может хоть так через огласку в обществе будет гуманное отношение к детям животным, пожилым.
Многое непонятно в этой ситуации, как всё было на самом деле. И в результате как-то всё Гипер. Уехать из города, пообещать спасти мир и собачек и сделать общепит доступным к посещению с животными. А вот на самом деле, как поступить точке питания, если к ней прибились бездомные животные, чтобы и животинке помочь, и санитарные правила не нарушить
Договориться с приютом (в Челябинске он есть, как оказалось), повесить объявление "у нас есть очень милый Додобоник, он ищет дом, будущему хозяину скидка на пиццу".
Управляющая для того и нужна, чтобы решать проблемы, а не создавать их и ходить тупо красивой.
Добавить комментарий